XXVI съезд КПСС принял Основные направления экономического и социального развития СССР на 1981—1985 годы и на период до 1990 года. «Главная задача одиннадцатой пятилетки,— говорится в этом документе,— состоит в обеспечении дальнейшего роста благосостояния советских людей на основе устойчивого, поступательного развития народного хозяйства, ускорения научно-технического прогресса и перевода экономики на интенсивный путь развития, более рационального использования производственного потенциала страны, всемерной экономии всех видов ресурсов и улучшения качества работы». Идет завершающий год 11-й пятилетки. Приведенные выше положения ее главной задачи учтены в социалистических обязательствах многочисленного коллектива Горьковской городской телефонной сети, своим трудом обеспечивающего надежную круглосуточную телефонную связь между абонентами. По плану развития телефонной сети в 11-й пятилетке в городе должно быть дополнительно введено в эксплуатацию 45 000 номеров, общая емкость Горьковской ГТС достигнет 190 000 номеров. В первые два года пятилетки были построены две координатные АТС на 20 000 номеров: в 1981 году АТС-41 для телефонизации новых районов жилого массива «Мещерское озеро» и в 1983 году АТС-24 в центре Московского района города для телефонизации вновь построенных жилых массивов. Результатом постоянного планомерного расширения сети в прошедшие годы 11-й пятилетки явился значительный рост количества вновь установленных квартирных телефонов. В 1982 году в Горьком был установлен 100 000-ный квартирный телефон!
Значительно возросло и количество телефонов-автоматов общего пользования. Если в 1935 году в городе их работало только 25 единиц, в том числе в нагорной части — 20 и в заречной — 5, а в 1939 году — 156 единиц, то на сегодня их работает в Горьком свыше трех тысяч. Одним из основных показателей количественного роста телефонов в населенных пунктах является их количество, приходящееся на 100 или 1000 жителей. Этот показатель единый по всей стране, показывающий «телефонную плотность» и позволяющий сравнивать насыщенность телефонами различных населенных пунктов. В Горьком при начале автоматизации в предвоенные 1936—1940 годы телефонная плотность составляла 1—1,2 телефона на 100 жителей города. В 1983 году плотность телефонов составила 11,6 на 100 жителей, с учетом роста населения и значительного роста хозяйственно-производственной деятельности города. При этом отмечается особенно значительный рост телефонов квартирного сектора, достигающего на сегодня до 70 процентов количества всех телефонов, то есть более 100 000 телефонов. 11-я пятилетка характеризуется неснижающимися темпами установки наиболее совершенных технических средств обслуживания связи. Продолжается монтаж АТС координатной системы. Установлены 11 подстанций ПСК-1000. На всех станциях подключено оборудование АОН (автоматического определения номера) для связи с АМТС. Смонтирована автоматическая проверочная аппаратура. Установлены столы контроля за работой телефонов-автоматов. На линейных сооружениях устанавливается современная аппаратура АВУ для спаренных абонентов, более совершенная, чем аппаратура КСА. Она заменила ранее устанавливаемые блокираторы. В массовом порядке на линиях используются кабели ТПП с пластмассовой оболочкой вместо свинцовой. Для контроля за кабельными магистральными и соединительными линиями установлено оборудование содержания их под избыточным воздушным давлением 0,5 атм. Это компрессорная сигнальная установка КСУ, обеспечивающая автоматическое подкачивание воздуха для проверки цельности оболочек кабеля и сигнализирующая в случае утечки воздуха при нарушении герметизации оболочки. На линейных сооружениях по межстанционной связи устанавливалась аппаратура уплотнения: КРР—136 оконечных станций, «Кама» — 56 оконечных станций, ИКМ-30—182 оконечные станции. Эта аппаратура дает большую экономию в линейных межстанционных кабелях. Каждая система позволяет по одной паре кабельных жил проводить одновременно 30 разговоров, и вместо используемых в настоящее время 1200 кабельных пар, по которым осуществляется 6000 разговоров, пришлось бы на десятки километров прокладывать кабели общей емкостью 6000 пар. Это привело бы к большим затратам труда, а главное — к огромным затратам фондовых материалов, в первую очередь кабельной продукции с расходованием цветных металлов меди и свинца, так необходимых нашему государству. Здесь для телефонистов один из источников экономии ресурсов. Необходимо отметить, что аппаратура ИКМ-30 впервые в стране была введена в эксплуатацию в нашем городе. Это отечественная аппаратура уплотнения межстанционных линий связи с импульсно-кодовой модуляцией, дающая возможность, как писалось выше, по одной кабельной паре на существующих кабелях ТГ одновременно пропускать 30 соединений и разговоров по типу междугородных, причем абоненты не мешают друг другу. В процессе опытной эксплуатации этой аппаратуры специалистами ГТС дано свыше ста рекомендаций конструкторам и разработчикам по улучшению качества ее работы. Представители завода-изготовителя приезжали к нам в город, приняли замечания и модернизировали последующие выпуски оборудования. В результате усовершенствований эта аппаратура стала работать более устойчиво и впоследствии была успешно применена в Москве для обслуживания Олимпиады-80.